统信UOS终端登录图形界面(即下图),输入正确的域用户名和密码,无法正常登录。即使使用本地用户也无法登录,点击登录后自动退回到登录界面。 因域管环境下统信UOS禁用了本地root用户,统信技术支持建议恢复系统解决,但是恢复系统后,需要重新配置各种软件程序,且该问题发生频率较高,恢复系统费时费力。 经过我公司技术专家的反复诊断研究,发现该问题是由于日志文件过大导致,可以通过单用户登录,清空文件内容的方式解决问题
1、虚机某节点不断报错:“由于连接性问题导致失去卷XX的访问权,正在进行还原尝试”,并同时间提示:“出现连接性问题后成功恢复对卷XX的访问权”; 2、映射到该节点卷的V7000链路由4条变为3条,V7000卷降级告警。
客户报修,表示一台IBM P260 VIOS及VIOC无法连接。登录HMC查看主机IBM P260连接状态为无连接,初步判断主板故障。
客户IBMx3650M5服务器宕机。重启机器发现无法正常启动,登录IMM查看eventlog,发现DIMM16报错,初步判断内存损坏。
客户报修HP EVA4400存储硬盘故障,外观显示slot2的位置硬盘故障。工程师准备更换故障硬盘,登录EVA管理控制台时提示controller2(图1)需要注意磁盘组(图2)被标记感叹号,查看日志报错信息,显示controller2 DP1B端口link丢失,默认磁盘组被标记感叹号。
客户多台主机系统同时报错存储磁盘故障,初步推断是存储出现故障。
应客户需求扩容Linux文件系统。实施过程中,将硬盘映射给主机,创建PV并添加到VG后,系统提示“unknown device”
工程师接到客户报修电话,一台Linux系统磁盘使用率异常。df -h 发现磁盘使用率为100%,重启后再次尝试df -h,磁盘使用率仍为100%。通过lsof查看没有应用程序占用已删除的数据;du -sh /查看/目录下占用的空间与实际磁盘使用率不一致,相差很大,磁盘无可用空间存储数据。
客户一台Linux系统频繁重启,工程师接到报修电话后登录查看,发现日志中大量的oom,内存溢出告警,每次重启后,不启动任何应用程序,主机内存很快被占满;同时其余客户端使用sftp传输数据,经常因内存溢出导致传输失败,影响业务。
某客户TSM备份值班人员报告TSM server 某个驱动器工作异常,备份仅一个通道可以使用,部分schedule因没有通道导致备份失败。